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日中間のManagementで役立つ例を日本語と中国語で紹介
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今日は、○□△のそれぞれの人の特徴を説明します。

今天,就○□△不同类型人相关特征说明一下。



○タイプの人
○类型的人

【価値観】 喧嘩したくない相互主義
【价值观】 平静互让的相互主义

【考え方】 プロセス重視(過去)
【思考方法】 重视过程(过去)

【理想環境】 仲間チームの安全基地 人柄のいい
【理想环境】 团队协作 人格品质好的场所

【好きになる人】 思いやりのある 傷つけたくない
【倾慕的人】 体谅 不伤害别人

【理想的な別れ】 別れても良い人でいたい
【理想的告别】 就算分开也能以出色姿态一直存在

【モチベーションUP方法】 理念・ポリシーを丁寧に詳しく伝える
【提高动力方法】 认真,详细的传授理念策略。

【お詫びを受けて嬉しい】 手書きのお詫び、話を最後まで聞いてもらえる
【乐意接受歉意】 写信道歉,倾听

【貰って嬉しいプレゼント】 本物、良いモノ、心が籠ったモノ
【喜欢的礼物】 正规的,出色的,包含心意的物品。

【御礼の仕方】 自筆、手作り、会いに行く
【感谢方式】 亲自写,亲自做去会面

【説明の仕方】 できる限り詳しく、開発秘話等なぜに応える
【说明方式】 尽量详细说明商品过程。

【買い物の仕方】 勧められると断りきれない、売り手の人柄重視
【购物方式】 无法拒绝对方对方热情推销,重视卖家人品

【高額商品の買い方】 接客態度の良い、人柄の良い店から
【贵重商品购买方式】 良好接客态度,口碑好的商铺

【このタイプからクレームが来たら】 言い訳せず、誠心誠意謝る
【这种类型的人投诉的话】 不要辩解,诚心诚意道歉



□タイプの人
□类型的人

【価値観】 ペース乱されたくない自己主義
【价值观】 有自己节奏的个人主义

【考え方】 結果重視(現在)
【思考方法】 重视结果(现在)

【理想環境】 成果が集まる道場
【理想环境】 集与成果的场所

【好きになる人】 やり手、稼ぐ、しっかりとした人
【倾慕的人】 能干,老练会赚钱,稳重的人

【理想的な別れ】 お互いのペースを大事にしたい
【理想的告别】 相互珍惜各自生活节奏

【モチベーションUP方法】 少し上のライバルとの比較
【提高动力方法】 与强者比较

【お詫びを受けて嬉しい】 値引き、サービス、保証
【乐意接受歉意】 降价,服务,保证

【貰って嬉しいプレゼント】 使えるモノ、無駄にならないモノ
【喜欢的礼物】 能用,实在的东西

【御礼の仕方】 花束よりも札束、感謝よりも形
【感谢方法】 认同行动大于形式

【説明の仕方】 メリット重視、他社比較、損してないか?
【说明方式】 重视价值 与其他公司比较有没有不足?

【買い物の仕方】 今なら半額、サービス付きに弱い
【购物习惯】 不擅长半价商品,服务

【高額商品の買い方】 比較して安い店から、お得な店から
【贵重商品购买方法】 东西家比较,青睐于相对便宜,合算那家。


【このタイプからクレームが来たら】 値引きや、無償対応
【这种类型的人投诉来的话】 降价,无偿对应。


△タイプの人
△类型的人

【スタンス】 枠にはめられたくない自由主義
【价值观】 不想被定在框架里的自由主义。

【考え方】 感覚重視(未来)
【思考方法】重视感觉(未来)

【理想環境】 安心できる聖域
【理想环境】 安心不被打扰的场所

【好きになる人】 地位や肩書き、大企業の人
【倾慕的人】 有地位,头衔,大企业的人

【理想的な別れ】 安心したい、でも安心したらつまらない
【理想分手】 追求无忧无虑,过后又觉得无趣

【モチベーションUP方法】 褒めて、おだてて、任す
【提高动力方法】 表扬,给戴高帽,委托

【お詫びを受けて嬉しい】 社長、上司と同行での謝罪
【乐意接受歉意】 社长,上司同行谢罪

【貰って嬉しいプレゼント】 ブランド、有名、本店、豪華なモノ
【喜欢的礼物】名牌,有名,总店,贵重豪华的东西。

【御礼の仕方】 地位の高い人、VIP待遇、特別感
【感谢方法】 地位高的人,VIP待遇,特别对待

【説明の仕方】 一言でピンとくるイメージ、ブランド力
【说明方式】 简单明了,品牌魅力

【買い物の仕方】 有名な人推薦、仲の良い深い人から
【购物习惯】 名人推荐,关系好,深厚的人推荐

【高額商品の買い方】 本店、有名ブランド、老舗から
【贵重商品购买方法】 总店,名牌,老字号

【このタイプからクレームが来たら】 特別対応、VIPカード対応
【这种类型的人投诉来的话】 特别对应 VIP卡对应


それぞれのタイプの特徴です。
これを読んでも、「この部分は○だけど、この部分は□だな」という
部分があると思います。

这些是各种各样类型的特征。
读了这些,会有这样的一些想法【这部分是○吧,那部分是□吧】

今回は最小限の分類である○□△の特徴をご紹介しました。
这次就最小限度分类○□△的特征介绍一下。
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