今回の緊急対応で非常に参考になったことがあります。

机械铭板紧急对应的处理方式是十分值得参考的。



それは「これでたぶん大丈夫だろう」と思うことでも、「万一これがダメだったときの対応も準備しておこう」と考える思考法です。

具体就是就算是想着“这样做的话应该就没什么问题了”，也要有“万一这个东西出现问题的时候应该如何对应” 的打算。



バーコードの読み取りにおいて、過去にもDENSO製の読み取り機では読み取れるのですが、お客様の端末では読み取りができないという問題が発生したことがあります。

关于条形码的读取，以前曾经发生过虽然DENSO的读取器可以读取，但是客户使用的机器却读取不了的问题。




そのような経験を活かして、たとえ自社のバーコード読み取り機で読み取りができたとしても、お客様の端末で読み取りできない可能性を予想して万一読み取りできなかった時の対応方法を事前に考えておきました。

要灵活的运用这样的经验。
比如就算自己公司的条形码扫描机可以读取，也要预想如果客人的终端机不能够读取，要事先考虑好万一读取不了的时候要有对应的方法。




これがJXJの「想像」です。

这就是JXJ理论里的“想像”。




万一の問題に備えてしっかりと準備をしておくことが、お客様に信頼を得る仕事をするには大切です。全ての仕事はJXJ、QCD、相連報に繋がっています。

事前对万一可能发生的问题做好准备，这对获得客户的信赖来说非常重要。
全部的工作都能跟JXJ、QCD相连报联系在一起的。



難しい理論や新しいビジネススキルは必要ありません。長年ずっと伝えている仕事の基本「JXJ、QCD、相連報」を実践すれば、どんな問題に対しても対応が可能です。

不需要很难的理论和新的商务技巧。
继续实践作为我们常年传递的工作基本的“JXJ、QCD、相连报”的话，不论面对怎样的问题都可以对应处理。



「たぶん大丈夫だろう」という考えが頭に浮かんだ時、そんな時は失敗のサインです。そんな時こそ「たぶん大丈夫だろう、でも万一に備えて大丈夫じゃなかった時の対応も考えておこう」と次の一手を準備しておきましょう。

在“应该没有问题吧”这样的想法在脑海中出现的时候，就是失败的信号。
这时应该想“应该是没问题了，但是做好万全准备，在有问题的时候可以进行对应”然后做好下一步的准备。