日中間のManagementで役立つ例を日本語と中国語で紹介
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今日もまた一つ改善ができ、とてもよかったです。
さらに、新しく身に付けたExcelの技術をすぐに他の
場所でも応用してもらえた事、「発想力」の実践です
ありがとうございます。
今天又有了一个改善,非常好。
而且,把新掌握的EXCEL的技术马上应用到别的地方,
这是对“想象力”的实践。
非常感谢。
不良対策とは、製品の品質を向上させることなので、仕事の
正確性を向上させる事が目的です。
この目的を達成すると同時に、
1:スタッフの仕事が現状と比べて簡単になること、
2:効率性が向上すること
この2つのバランスを取る事が管理者の仕事になります。
不良对策,因为是要要提高产品的质量,那么提高工作的正确性就是目的。
在达成这个目的的同时,取得以下两项的平衡就成为了管理者的工作。
1:员工的工作与现状相比变得简单。
2:効率性上升。
BEST: 正確性↑+効率↑、簡単性↑
BETTER: 正確性↑+効率↓、簡単性↑
BAD: 正確性↑+効率↓、簡単性↓
Best(最好): 正确性↑+效率↑、简单↑
Better:(比较好) 正确性↑+效率↓、简单↑
Bad(坏的): 正确性↑+效率↓、简单↓
BEST:の例は、全自動化。今回の場合、バーコードを直接保証書に
印字する方法です。
Best(最好): 的例子是,全自动化。
像这次的情况,就是把条形码直接打印到保证书中的方法。
BETTER:の例は、今回のように連号検査をバーコード読み取りに
変更する方法です。
Better(较好):的例子就是,像这次一样,改变连号检查的时候,条形码的读取方法。
BAD:の例は、単純に目視での連号検査の回数を増加させる方法です。
Bad(坏的):的例子就是,单纯的通过目测,增加连号检查次数的方法。
自分達が行った「正確性向上」の改善が、この3つのどれに分類される
のか?それを意識して対策を立てる事で、どの程度作業するスタッフの
負担が増えるのか?それとも減るのか?判断することができます。
自己进行的“提高正确性”的改善方法,属于这3类中的哪一类呢?
对这些有所意识的进行对策,就能判断到什么程度作业员的负担会增加,还是会减少。
常にBESTを選択できれば、いいのですが、予算や技術的な制約条件
によって、BESTが選択できない場合もあります。
BADと解っていても、BAD以外に選択肢がない場合もあります。
能经常选择Best(最好)的方法的话,固然很好,
但是受预算和技术等条件的制约,也有无法选择Best(最好)的方法的情况。
虽然知道是Bad(不好)的方法,但是也有只能选择这个方法而无其他选择的情况。
それらを明確に区別、意識をして対策をしていくことで、お客様にも正しい
説明ができ、理解を得やすいと思います。
お客様が一番嫌がるのは、「言っている事」と「やっている事」が異なる
場合です。
そのような嘘を言わなくていいように、「できる事」と色々考えて努力は
したけれども「できない事」を明確にしていきましょう。
我想把这些进行明确的区分,有所意识地进行对策的话,
就能对客户进行准确的说明,也容易得到客户的理解。
客户最讨厌的事情就是,
“言行不一致”——说的和做的不一样。
就像这样不用撒谎,努力想着“能做的事情”的同时,
但是也请明确“做不到的事情”吧!
さらに、新しく身に付けたExcelの技術をすぐに他の
場所でも応用してもらえた事、「発想力」の実践です
ありがとうございます。
今天又有了一个改善,非常好。
而且,把新掌握的EXCEL的技术马上应用到别的地方,
这是对“想象力”的实践。
非常感谢。
不良対策とは、製品の品質を向上させることなので、仕事の
正確性を向上させる事が目的です。
この目的を達成すると同時に、
1:スタッフの仕事が現状と比べて簡単になること、
2:効率性が向上すること
この2つのバランスを取る事が管理者の仕事になります。
不良对策,因为是要要提高产品的质量,那么提高工作的正确性就是目的。
在达成这个目的的同时,取得以下两项的平衡就成为了管理者的工作。
1:员工的工作与现状相比变得简单。
2:効率性上升。
BEST: 正確性↑+効率↑、簡単性↑
BETTER: 正確性↑+効率↓、簡単性↑
BAD: 正確性↑+効率↓、簡単性↓
Best(最好): 正确性↑+效率↑、简单↑
Better:(比较好) 正确性↑+效率↓、简单↑
Bad(坏的): 正确性↑+效率↓、简单↓
BEST:の例は、全自動化。今回の場合、バーコードを直接保証書に
印字する方法です。
Best(最好): 的例子是,全自动化。
像这次的情况,就是把条形码直接打印到保证书中的方法。
BETTER:の例は、今回のように連号検査をバーコード読み取りに
変更する方法です。
Better(较好):的例子就是,像这次一样,改变连号检查的时候,条形码的读取方法。
BAD:の例は、単純に目視での連号検査の回数を増加させる方法です。
Bad(坏的):的例子就是,单纯的通过目测,增加连号检查次数的方法。
自分達が行った「正確性向上」の改善が、この3つのどれに分類される
のか?それを意識して対策を立てる事で、どの程度作業するスタッフの
負担が増えるのか?それとも減るのか?判断することができます。
自己进行的“提高正确性”的改善方法,属于这3类中的哪一类呢?
对这些有所意识的进行对策,就能判断到什么程度作业员的负担会增加,还是会减少。
常にBESTを選択できれば、いいのですが、予算や技術的な制約条件
によって、BESTが選択できない場合もあります。
BADと解っていても、BAD以外に選択肢がない場合もあります。
能经常选择Best(最好)的方法的话,固然很好,
但是受预算和技术等条件的制约,也有无法选择Best(最好)的方法的情况。
虽然知道是Bad(不好)的方法,但是也有只能选择这个方法而无其他选择的情况。
それらを明確に区別、意識をして対策をしていくことで、お客様にも正しい
説明ができ、理解を得やすいと思います。
お客様が一番嫌がるのは、「言っている事」と「やっている事」が異なる
場合です。
そのような嘘を言わなくていいように、「できる事」と色々考えて努力は
したけれども「できない事」を明確にしていきましょう。
我想把这些进行明确的区分,有所意识地进行对策的话,
就能对客户进行准确的说明,也容易得到客户的理解。
客户最讨厌的事情就是,
“言行不一致”——说的和做的不一样。
就像这样不用撒谎,努力想着“能做的事情”的同时,
但是也请明确“做不到的事情”吧!
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プロフィール
HN:
Nishizuka Masaki
年齢:
46
HP:
性別:
男性
誕生日:
1978/07/25
職業:
FCS総経理
趣味:
Rock Climbing
自己紹介:
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何かの役に立てば嬉しいです。
感謝♪感謝♪
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